返金ポリシー

返品、交換について

〇商品の欠陥や不良など当社原因による返品、交換
［対応条件］対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたものに限り対応いたします。
［対応可能期間］商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
［送料］店舗負担
［備考］
返品：当店宛てに着払いでお送り下さい。商品代は返金させて頂きます。
交換：同時引取便にて手配させていただきます。 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にて対応いたします。


〇お客様都合による返品、交換
［対応条件］
・対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたものに限り対応いたします。
・商品の特性上、未開封・未使用のもので、お届け時の状態である場合のみ対応いたします。
・返品商品の状態によっては、返品をお受けできない場合もございます。
［対応可能期間］商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
［送料］お客様負担
［備考］
返品希望のお客様：当店宛てに元払いでお送り下さい。商品代は返金させて頂きます。
交換希望のお客様：システム上交換は出来かねますので、返品キャンセル後に再度、ご注文頂きたく思います。